12月18日我院将迎来等级医院现场评审。为了进一步强化领导,加大检查监督力度,促进各项工作的整改。经院长办公会讨论,院领导分片包干,除负责各自分管职能科室等级医院创建工作外,带领职能部门工作人员每天深入到相关科室进行督导。 为提高督导效率,11月3日下午医院召开了冲刺阶段督导培训会。陈先祥副院长在会上就督导的形式、督导的内容以及应知应会进行了详细的讲解。院领导督导的重点将放在规范晨会交班上。应知应会公共部分和专业部分和科室环境、布局、流程、科室内涵管理方面。 (评审办)
2017年10月28日,医院邀请医院评审评价专家对我院进行现场迎评工作指导。分管院领导,评审办人员、各专业组及相关科室负责人参加。 专家走访了门急诊、中心监控室、高压配电房、应急库房等现场,并到相关科室查阅资料,与职工进行访谈。重点就科室如何按照等级医院评审的要求,规范高效的开展迎评工作进行指导,包括科室人力资源、科内规章制度、医院院务公开、投诉处理等内容进行随机检查。 查看完资料后,又与职能科室负责人在综合楼三楼会议室召开座谈会,现场提问了有关
为全面提升护理质量管理,强化院-科-区三级管理架构,2017年10月26日,我院护理部以创建等级医院为抓手,联合医务、行政、后勤等多部门在综合楼会议室组织护理质量管理委员会成员召开全院护理质量追踪会,旨在通过多部门、多学科、多系统积极协作,为住院患者提供良好的诊疗环境及髙质的护理服务,从而建立患者安全防线,做好护理质量管理工作。 本次会议由赵俊副院长主持,以“降低住院患者跌倒发生率”为主题使用头脑风暴法,现场对管理薄弱点运用“鱼骨图”、“柏拉图”等管理工具查找真因,通过
10月25日,我院王卫华院长、赵俊副院长带领专家团队一行9人赴孝昌县第一人民医院签订医疗技术协作基地协议。孝昌县第一人民医院正式挂牌武汉市肺科医院医疗技术协作基地。 孝昌县卫计局局长聂启华、副局长付木舟见证此次签约仪式。孝昌县第一人民医院院长徐卫华发言中介绍了孝昌县第一人民医院的基本情况,对今后合作前景充满信心;我院王卫华院长对签约后两院的合作提出具体可行的方案,希望两院领导及专家加强沟通和合作,今后在医疗技术和管理培训、双向转诊、建立远程系统等方面开展协作,共同发展。 签约仪式现场进行了“武汉市肺科医院医疗技
手卫生为医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。手卫生的真正目的是为了减少疾病的传播而非洗手。在临床工作中,医务人员对“脏”和“干净”的认识比较局限,往往他们认为不“脏”便无需洗手如:去病房给患者换个液体或测量体温或血压,这些操作并不使医务人员觉得“脏”,不“脏”就不会进行手卫生,特别是定植患者如定植MRSA,VRE等,这些患者并没有临床症状,但是仍有传播病原菌的风险,医务人员接触定植菌患者后再去处理其他患者便有可能通过污染的手造成交叉感染,因为被定植菌污染的手并不使其感觉到难受,也不会觉得定植菌污染的手和清洁的手有什么不一样,他们更
10月19日,我院开展了医疗投诉处理专题培训,院领导班子成员和投诉处理工作相关的职能科室工作人员参加培训,王卫华院长主讲。 投诉处理培训从“患者投诉渠道有哪些?”和“投诉办理的时限是几日?”两个现场提问展开。从大家掌握不全的投诉管理相关问题为切入点,王院长详细讲解了医院投诉管理办法、投诉接待处理流程、首诉负责制、投诉受理的部门和范围等,结合近二个月引起投诉的典型问题、同类问题多起投诉及同一事项反复投诉3个案例,对产生投诉的原因及相关职能科室的处理情况进行了分析和讲评。同时,运用大量本院发生的医疗纠纷及投诉实例
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